روبوت محادثة بالذكاء الاصطناعي لموقعك الإلكتروني في الإمارات
يسأل زوار موقعك الأسئلة نفسها بالعربية والإنجليزية، وكثيراً ما يكون ذلك بعد ساعات العمل. يجيبهم روبوت محادثة Aivastark من صفحاتك وملفاتك، ويجمع بيانات المهتمين، ويحجز المواعيد، وينقل المحادثة إلى فريقك، بسطر برمجي واحد.
ما هو روبوت المحادثة بالذكاء الاصطناعي للموقع؟
روبوت المحادثة بالذكاء الاصطناعي أداة دردشة على موقعك تجيب عن أسئلة الزوار من محتوى موقعك وملفاتك وأسئلتك الشائعة بدلاً من نص ثابت. يُثبَّت روبوت Aivastark بسطر برمجي واحد أو بإضافة WordPress أو تطبيق Shopify، ويجيب بالعربية والإنجليزية ويعرض العربية من اليمين إلى اليسار، ويجمع بيانات المهتمين، ويحجز المواعيد، وينقل المحادثة إلى فريقك.
إجابات من موقعك، بالعربية والإنجليزية
يقرأ الروبوت صفحات موقعك والملفات التي ترفعها والأسئلة التي تكتبها، ويجيب منها. يُترجَم السؤال العربي إلى لغة محتواك قبل البحث، فيحصل موقع بالإنجليزية فقط على إجابات عربية.
صفحات موقعك
يقرأها ويفهرسها، على كل الخطط.
ملفاتك
PDF وWord وTXT وMarkdown: قوائم أسعار وكتيبات وسياسات.
أسئلة لم تجد إجابة
تقرير بما سأله الزوار ولم يجد الروبوت جوابه في محتواك، من باقة Starter.
عربية من اليمين إلى اليسار
تظهر كل فقرة عربية في المحادثة من اليمين إلى اليسار ومحاذاة إلى اليمين، بينما تبقى الإنجليزية في المحادثة نفسها من اليسار إلى اليمين. ويحمل الروبوت اسمك وألوانك وشعارك على كل الخطط.
العربيزي بالعربيزي
الرسالة المكتوبة بحروف لاتينية وأرقام تُجاب بالأسلوب نفسه.
اختر لغات الرد
حصر الردود في العربية والإنجليزية أو الرد بلغة كل زائر.
شارة صغيرة
تظهر شارة Aivastark صغيرة حتى باقة Scale.
زوار يتحولون إلى عملاء ومواعيد
عندما يطلب الزائر عرض سعر أو اتصالاً أو موعداً، يطلب الروبوت بياناته بنفسه، ويقيّم اهتمامه من 0 إلى 100 مع الأسباب، ويحجز الموعد في Google Calendar أو Cal.com من باقة Starter.
جمع البيانات وتقييمها
على كل الخطط، بما فيها المجانية.
إلى HubSpot أو نظامك
عبر webhook من باقة Solo.
تسليم المحادثة لفريقك
عندما يطلب الزائر موظفاً أو لا يجد ما يحتاجه، من باقة Solo.
كيف تبدأ
- 1
أضف محتواك
موقعك وملفاتك وأسئلتك الشائعة، بالعربية أو بالإنجليزية أو بكليهما.
- 2
اجعله بهوية علامتك
الاسم والألوان والشعار والشخصية، واختر لغات الرد إن أردت.
- 3
ثبّته
سطر برمجي واحد على أي موقع، أو إضافة WordPress، أو تطبيق Shopify.
- 4
جرّبه بالعربية والإنجليزية
اسأل ما يسأله زوارك، وراجع الإجابات، وأكمل ما ينقص.
روبوت المحادثة على الموقع مجاني بلا بطاقة. باقة Starter، التي تضيف واتساب وإنستغرام وماسنجر والبريد وحجز المواعيد، بسعر 39 دولاراً شهرياً (حوالي 143 درهماً بسعر الصرف الثابت 3.6725)، تُدفع بالدولار الأمريكي مع تجربة لمدة 7 أيام تتطلب بطاقة.
ما لا يفعله
يجيب من محتواك
حيث يكون محتواك قليلاً يستعين بالمعرفة العامة، فأضف أسئلة شائعة لما يهمك.
لا رسائل جماعية
يرد على العملاء الذين يراسلونك، ولا يرسل حملات واتساب أو رسائل جماعية أو قوالب تأكيد الطلبات.
لا مكتب في الإمارات
Aivastark خدمة إلكترونية مُدارة بلا مكتب أو رقم هاتف في الإمارات، ويرد فريق الدعم بالإنجليزية عبر البريد الإلكتروني.
لا مكالمات ولا SMS
يرد على المحادثات المكتوبة والرسائل الصوتية، ولا يجيب على المكالمات الهاتفية ولا يرسل رسائل SMS.
الردود تميل إلى الفصحى
يفهم اللهجات اليومية في أغلب الرسائل، لكن ردوده العربية تميل إلى العربية الفصحى بدلاً من لهجة العميل.
أسئلة شائعة
ما هو أفضل روبوت محادثة لموقع شركة في الإمارات؟
الأفضل هو الذي يجيب من محتواك باللغات التي يستخدمها زوارك ويحوّل المحادثات إلى عملاء ومواعيد: العربية والإنجليزية، والعربية من اليمين إلى اليسار، وجمع البيانات وحجز المواعيد، وتسليم المحادثة لفريقك. يفعل Aivastark ذلك بسطر برمجي واحد، وروبوت الموقع متاح في الخطة المجانية.
موقعي بالإنجليزية فقط، فهل يجيب بالعربية؟
نعم. يُترجَم السؤال المكتوب بالحروف العربية إلى لغة محتواك قبل البحث، ثم يُكتب الجواب بالعربية. أما الأسئلة المكتوبة بالعربيزي فيُبحث عنها كما كُتبت، لذلك تفيد إضافة الأسماء العربية لمنتجاتك الرئيسية.
كيف أضيف روبوت المحادثة إلى موقعي؟
أضف موقعك وملفاتك، واضبط الاسم والألوان، ثم الصق سطراً برمجياً واحداً قبل وسم إغلاق body، أو ثبّت إضافة WordPress أو تطبيق Shopify. يعمل أيضاً على Wix وWebflow بالسطر البرمجي نفسه، ويكون الموقع العادي جاهزاً في أقل من 5 دقائق.
أين تُحفظ بيانات روبوت المحادثة؟
تُحفظ قاعدة المعرفة والمحادثات في منطقة طوكيو لدى AWS، معزولة لكل مؤسسة، ولا يدرّب Aivastark نماذج الذكاء الاصطناعي على محتواك، وتشمل كل الخطط اتفاقية معالجة بيانات وفق GDPR. إذا كان نشاطك ملزماً بحفظ البيانات داخل الإمارات، فإن Aivastark ليس الخيار المناسب.
ما هو Aivastark؟
Aivastark وكيل خدمة عملاء بالذكاء الاصطناعي يرد على عملائك على موقعك وواتساب وإنستغرام وماسنجر وتيليجرام والبريد الإلكتروني من محتواك، بأكثر من 80 لغة، وينقل المحادثة إلى فريقك عندما يطلب العميل التحدث مع شخص.